在三重重新路一帶,機車行一間接著一間,晚上三和夜市的燈一亮,整條街都是生活的氣味。38歲的阿鴻(化名)在這裡開了間小車行,修車、賣中古車,也幫客人代辦過戶。去年底為了趕在旺季前多備一批零件,手頭現金吃緊,他聽朋友介紹,把自已的代步機車牽去附近當舖做機車借款,借了8萬元週轉。
當票上寫得清楚:年利率30%(等於月息2.5%),倉棧費5%,一期三個月,到期可以辦延期。阿鴻每個月繳2,000元利息,繳了四期,心裡也踏實。
第五個月,當舖小姐打電話來:「阿鴻,公司政策調整,下個月開始月息改3%,你要不要重簽一下?不簽的話,我們可能請你提前清償。」阿鴻愣住:「合約不是寫2.5%嗎?怎麼說改就改?」對方只回一句:「現在大家都這樣啦。」
掛掉電話,他心裡七上八下。隔壁車行的老師傅聽完只說:「你先別簽,把合約拿出來看。」阿鴻翻出那張當舖合約,上頭白紙黑字寫的利率,並沒有「公司得隨時調整」這類字眼。他又上網查資料,找到「借過|全台當舖推薦・汽車借款・機車借款資訊」,裡頭把當舖利率、費用與合約注意事項整理得很白話。
當舖真的可以單方面改利率嗎?
原則上,不行。契約是雙方講好才成立的,任一方都不能自己說改就改。除非原本的合約裡就明文寫了「依主管機關公告調整」之類的機制,否則當舖想把月息從2.5%提高到3%,必須經過你同意,最好再另簽一份書面變更,雙方簽名蓋章,各留一份。
而且,當舖業法規定,當舖收取利息以年利率計算,最高不得超過30%,換算下來月息上限就是2.5%,另外可收的倉棧費最高為收當金額的5%。所以對方講的「月息3%」,等於年利率36%,已經超過法定上限,本身就不合法。這也是為什麼看懂當舖利息怎麼算很重要。
另外要留意幾種常見話術:一是用「重新簽約」的名義,把借款金額寫高,或把本票金額換成更高的數字;二是叫你改簽汽機車的買賣契約,把質借變成「權利車」交易;三是口頭說要漲息,卻不給任何書面依據。這些都不該照單全收。
遇到類似狀況,可以這樣做
第一,先保留證據。合約、當票、繳款收據、對話紀錄,全都留著。
第二,用書面(例如通訊軟體文字)回覆:「本人不同意變更原合約條件,請依原約履行。」口頭講的常常沒紀錄,寫下來比較安心。
第三,確認對方是不是合法當舖。合法業者會有主管機關核發的當舖業許可證,招牌、當票上也會載明名稱與地址。若對收費或契約有疑問,可向所在地縣市政府的消費者服務中心、1999市民專線詢問,必要時尋求法律扶助基金會的免費諮詢。
借錢之前,把這幾件事放在心上
當舖借款本身是合法的資金工具,但它不該變成壓垮生活的石頭。借之前先問自己:這筆錢的用途是什麼?還款來源在哪裡?每月要付的利息,會不會排擠到房租、孩子的學費?量力而為,比什麼都重要。
選擇當舖時,建議多看幾家、比較條件,並確認是合法立案的業者。像「借過」這類資訊平台,就把全台合法當舖、汽車借款、機車借款的流程與費用整理在一起,適合在簽約前先做點功課,https://money520.com.tw/ 上也有防詐與費用說明的整理。
後來,阿鴻照著老師傅的建議,把合約拍照存檔,客氣地回覆對方:原合約沒有調整條款,他不同意變更,也會照原約繳款。對方提不出依據,就沒再提漲息的事。阿鴻如期把款項還完,也把當票收好,當作一次難得的經驗。
記住,任何要你「先簽再說」的變更,都值得多停一秒。把合約看清楚、把費用問明白、把還款計畫想清楚,才是保護自己的方式。
### 免責聲明
※ 本文提及之當舖利率、倉棧費、契約變更與申訴管道等內容,為參考公開資訊及網路資料,僅供參考,實際情況請以最新法規為準;個案情形不同,建議諮詢專業法律或相關主管機關。
債權時效是幾年?超過時效當舖還能追討嗎?